お世話になります。

TOTALREPAIRK.K です。

この度悪質な無断キャンセルがあった為、弁護士と相談しキャンセルポリシーを設定する事となりました。

☆TOTALREPAIRK.K キャンセルポリシー☆

ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内(18:00まで)
までにご連絡をお願いします。
ご連絡は、お電話・メール・LINEにて承っています。

・キャンセルにつきましては、お見積金額を基準に下記のキャンセル料が発生します。

施工日・お預かりの3日前まで      0%
施工日・お預かりの1~2日前まで   50%
お預かり後              80%
施工日当日以降              100%

・無断キャンセル:悪質と判断した場合、法的処置を講じる可能性があります

*こちらは施工予約確定からの適用となります。

【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間から30分過ぎてもご来店、もしくはご応答頂けない場合そもそもご連絡がない場合は当店の判断で無断キャンセルとさせていただきます。

また、大幅に遅れてご来店された場合、施工時間が確保できなくなる事でご予約のメニューを提供できないことがあります。
ご了承ください。

【注意事項】
天災や事故・体調不良などにより施工できない場合など、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません

なお、くらしのマーケット等をご利用の場合そちらの規約に準じます。

以上です。

これからもTOTALREPAIRK.Kをよろしくお願い致します🚗🚓🛺🚙